“五一”假期将至，为使广大市民游客度过一个安全、文明、和谐、舒适的假期，市文化和旅游局特发布温馨提示。

提前规划，畅行无忧。“五一”假期出行人数众多，建议提前预订车票，避免耽误行程。提前了解出发地和目的地的交通信息，包括航班、火车、长途客车的时刻表及票务情况。提前查询景点开放时间、门票情况以及是否需要预约。出行前务必加强风险评估，严格遵守当地政府及有关部门发布的公告、提示、警示等安全管理规定。

选团审慎，签约明晰。参团旅游请核实旅行社资质，签订规范合同，警惕“低价游”“免费游”等陷阱。不轻易相信个人以旅行社、导游身份通过短视频、微信朋友圈等方式推介的旅游产品，不轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用，谨防上当受骗。

加强防范，注意安全。出行途中请注意保管好个人财物，避免丢失或被盗。在景区游玩时，请遵守景区的安全规定和指示，不涉足危险区域，不进行危险行为。参加高风险游乐项目时，务必了解项目安全注意事项，听从工作人员指挥。时刻关注交通、气象等部门发布的相关预警提示，自驾游时注意行车安全，杜绝疲劳驾驶。乘坐旅游包车时不携带违禁危险物品，并系好安全带。

爱护环境，文明旅游。请遵守景区的环境卫生规定，不随地吐痰、乱扔垃圾，爱护景区的一草一木，保持景区环境整洁。若前往少数民族地区或国外旅游，请了解并尊重当地的风俗习惯、文化传统等，避免因文化差异引起不必要的冲突。文明就餐，践行“光盘行动”。

出游期间如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况。

记者 张凯鹏